ЗАВХАН АЙМГИЙН ЗАСАГ ДАРГА, ЗАСАГ ДАРГЫН ТАМГЫН ГАЗАР, НУТГИЙН ЗАХИРГААНЫ БАЙГУУЛЛАГЫН ӨРГӨДӨЛ ГОМДОЛ ШИЙДВЭРЛЭЛТИЙН 2017 ОНЫ 3-Р УЛИРАЛЫН ТАЙЛАН

670 ХҮН ҮЗСЭН БАЙНА

ЗАВХАН АЙМГИЙН ЗАСАГ ДАРГА, ЗАСАГ ДАРГЫН ТАМГЫН

ГАЗАР, НУТГИЙН ЗАХИРГААНЫ БАЙГУУЛЛАГЫН ӨРГӨДӨЛ ГОМДОЛ ШИЙДВЭРЛЭЛТИЙН 2017 ОНЫ 3-Р УЛИРАЛЫН ТАЙЛАН

2017.10.02

АЙМГИЙН ЗАСАГ ДАРГЫН ИРГЭДТЭЙ

УУЛЗАХ ЦАГИЙН ХУВААРЬ

Д/Д	Иргэдтэй уулзах гариг	Цагийн хуваарь
	Мягмар гариг	10⁰⁰-13⁰⁰, 14⁰⁰-18⁰⁰ цаг

АЙМГИЙН ЗАСАГ ДАРГЫН ОРЛОГЧ НАРЫН ИРГЭДТЭЙ

УУЛЗАХ ЦАГИЙН ХУВААРЬ:

д/д	Хүлээн авах өдрүүд	Цагийн хуваарь
1	Лхагва гариг	10⁰⁰-13⁰⁰, 14⁰⁰-18⁰⁰ цаг
2	Пүрэв гариг	10⁰⁰-13⁰⁰, 14⁰⁰-18⁰⁰ цаг

АЙМГИЙН ЗАСАГ ДАРГЫН ТАМГЫН ГАЗРЫН ДАРГЫН

ИРГЭДТЭЙ УУЛЗАХ ЦАГИЙН ХУВААРЬ:

д/д	Хүлээн авах өдрүүд	Цагийн хуваарь
1	Баасан гариг	10⁰⁰-13⁰⁰, 14⁰⁰-18⁰⁰ цаг

Иргэдээс аймгийн Засаг дарга болон түүний Тамгын газарт 2017 оны 3-р улиралын байдлаар 177 өргөдөл ирүүлсэнээс ажил хүссэн 30, согтууруулах ундаа худалдах, түүгээр үйлчлэх тусгай зөвшөөрөл олгохыг хүссэн 46, гэр хүссэн 17, мөнгөн тусламж үзүүлэхийг хүссэн 32, газар эзэмших, өмчлөх хүсэлт болон газрын маргааны талаар 16, бусад асуудлаар 36 өргөдөл, гомдол хүлээн авч холбогдох албан тушаалтанд уламжлан 148 өргөдлийг шийдвэрлүүлж 29 өргөдөл шийдвэрлэх хугацаа нь хүлээгдэж шийдвэрлэлт 83,6 хувьтай байна. Аймгийн Засаг даргын иргэдээ сонсох 70461212 утсанд 2017 оны 3-р улиралд 57 санал, хүсэлт ирсэнийг холбогдох албан тушаалтанд хүргүүлж шийдвэрлүүлэн 51 нь шийдвэрлэгдэж 6 санал, хүсэлт хугацаа болоогүй хүлээгдэж шийдвэрлэлтийн хувь 89,4 хувь байна.

Нутгийн захиргааны байгууллагуудад иргэдээс 2123 өргөдөл гомдлыг хүлээн авч 1640 өргөдлийг хуулийн хугацаанд нь шийдвэрлэн хариу өгч, 32 өргөдлийг бусад байгууллагад шилжүүлж, 451 өргөдөл хугацаа болоогүй хүлээгдэж байна. Нутгийн захиргааны байгууллагад иргэдээс ирүүлсэн өргөдөл гомдлын шийдвэрлэлт 77,2 хувьтай байна.

Өргөдөл гомдлыг хүлээн авч шийдвэрлэхдээ тухай бүр дүгнэлт хийж, хяналт шинжилгээ үнэлгээг хийж биелэлтийг тооцон ажиллаж байна.

Өргөдөл, гомдлын шийдвэрлэлтийн байдал

№	Завхан аймаг	Нийт ирсэн өргөдөл гомдлын тоо	Шийдвэрлэлт				Шийдвэрлэлт хувь
№	Завхан аймаг	Нийт ирсэн өргөдөл гомдлын тоо	Шийдвэрлэж хариу өгсөн	Бусад байгууллагад шилжүүлсэн	Хугацаа хэтрүүлж шийдвэрлэсэн	Хугацаа болоогүй	Шийдвэрлэлт хувь
1	Аймгийн Засаг даргын Тамгын газар	283	215	29	0	39	86,2%
2	Нутгийн захиргааны байгууллага	2123	1640	32	0	451	77,2%
2017 оны 3-р улиралын дүн		2406	1855	61	0	490	79,6%

Иргэдээс ирүүлсэн өргөдөл, гомдол, хүсэлт /хэлбэрээр/

№	Завхан аймаг	Нийт ирсэн өргөдөл, гомдол, санал хүсэлт	Үүнээс:
№	Завхан аймаг	Нийт ирсэн өргөдөл, гомдол, санал хүсэлт	Бичгээр	11-11 төв	Цахим хэлбэрээр	Утсаар хандсан	Биечлэн уулзсан	Бусад
1	Аймгийн Засаг даргын Тамгын газар	283	177	45	-	57	4	-
2	Нутгийн захиргааны байгууллага	2123	1585	0	0	101	394	43
2017 оны 3-р улиралын дүн		2406	1762	45	0	158	398	43

Өргөдөл, гомдол, санал хүсэлтийн агуулга

№

Аймгийн нэр

Зонхилж байгаа асуудал /тоо, нийт өргөдөл, гомдолд эзлэх хувь/

Завхан аймаг

Нийт 2406 өргөдлөөс Хүсэлт 1972 / 82%

Гомдол 216 / 9,1%

Санал 214 / 8,9%

1. Нийгмийн халамж, иргэний бүртгэлийн талаар 1097 /45,5%

2. Ажилд орох, хөдөлмөр эрхлэлттэй холбоотой 890 /37%

3. Газар олголт, газрын маргааны асуудал 144 / 6%

4. Тусгай зөвшөөрөл хүссэн 82 / 3,4%

5. Тусламж хүссэн 65 / 2,7%

6. Байгууллагын үйл ажиллагаатай холбоотой 32 / 1,3%

7. Цалин, тэтгэмжтэй холбоотой 19 / 0,7%

8. бусад асуудлаар 77 /3,4%

ТӨРИЙН ЗАХИРГААНЫ УДИРДЛАГЫН ХЭЛТЭС

2017-10-06 16:45:35

Жиргэх Хуваалцах

	Засаг Даргын Тамгын Газар, Төрийн Байгууллагын Ордон, Завхан аймаг, Монгол улс
	70462801, 75751155
	info@zavkhan.gov.mn